03.03.2026

Информационное взаимодействие переходит в МАХ

Вопрос об обязанности управляющих организаций обеспечить информационное взаимодействие с собственниками и пользователями через домовые чаты в национальном мессенджере MAX обсуждался на очередном заседании Общественного совета при Главном управлении «Государственная жилищная инспекция» Тверской области.

Напоминаем, в месенджере MAX уже работает федеральный чат-бот «Газ в Дом. Виртуальный помощник» max.ru/gazprom_bot. На единой площадке собраны сервисы для тех, у кого уже есть газ, и тех, кто только собирается его провести. В основном меню можно выбрать свой вопрос и решить его без звонков и очередей.

Также на заседании обсуждались изменения в законодательстве с 01.03.2026 в связи с вступлением в силу Федерального закона от 31.07.2025 № 308-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О газоснабжении в Российской Федерации». С докладом в части безопасного использования и обслуживания оборудования при предоставлении коммунальной услуги выступил заместитель главного инженера АО «Газпром газораспределение Тверь» Олег Чуркин.